Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten ich verarbeite, wenn Sie diese Website besuchen, Kontakt aufnehmen, einen Termin buchen oder eine Leistung bestellen. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz.

1. Verantwortlicher

Markus Bertolero, MB Projekte und Training (Die Selbstwertklempner), Eschenberg 21, 87642 Halblech. Telefon: 0154 1278808, E-Mail: onlinetrainer76@web.de

2. Hosting und Website-Betrieb (Wix)

Diese Website läuft auf der Plattform Wix. Anbieter ist Wix.com Ltd., 6 Yitzhak Sade St., Tel Aviv, Israel, für Europa zusammen mit Wix Online Platform Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2, Irland, sowie Wix.com Inc., USA. Wix speichert beim Aufruf der Seite technisch notwendige Daten, zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser und Gerät. Das ist nötig, damit die Seite angezeigt wird und sicher läuft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (mein Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt). Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wix kann Daten auch in Drittländer übermitteln. Dafür gelten Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework. Mehr dazu: https://www.wix.com/about/privacy

3. Cookies und Einwilligung (Cookie-Banner)

Beim ersten Besuch fragt ein Cookie-Banner (Usercentrics) Ihre Auswahl ab. Aktuell setze ich nur technisch notwendige Cookies ein. Diese Cookies sorgen zum Beispiel dafür, dass der Warenkorb funktioniert und Ihre Banner-Auswahl gespeichert wird. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" ändern. Sollte ich später Statistik- oder Marketing-Dienste einsetzen, geschieht das nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und ich passe diese Erklärung an.

4. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie mir schreiben oder mich anrufen, verarbeite ich Name, Kontaktdaten und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Anfrage) oder lit. f (allgemeine Anfragen). Ich lösche die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

5. Terminbuchung und Videogespräche (Zoom)

Für Termine nutze ich die Buchungsfunktion von Wix. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch und Ihre Angaben im Buchungsformular verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Gespräche finden per Zoom statt (Zoom Video Communications, Inc., USA, bzw. deren europäische Gesellschaft). Zoom erhält dafür Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Namen und technische Verbindungsdaten. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Ich zeichne Gespräche nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustim6. Bestellung im Shop, Zahlung und Rechnung

Wenn Sie eine Leistung bestellen, verarbeite ich Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Leistung, Zahlungsdaten und, falls Sie sie angeben, Rechnungsdaten. Die Bestellung läuft über die Shop-Funktion von Wix. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Pflichten). Im Checkout biete ich Ihnen folgende Zahlungsarten an: PayPal, Klarna, Kredit- und Debitkarten sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten. Lastschrift biete ich nicht an. Die Zahlung wickelt der jeweilige Zahlungsdienstleister ab, zum Beispiel PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, oder Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden. Er erhält die für die Zahlung nötigen Daten, bei Klarna zusätzlich Angaben für die Bonitätsprüfung, und ist dafür zum Teil selbst verantwortlich. Bitte lesen Sie dazu die Datenschutzerklärung des gewählten Anbieters. Rechnungen und Buchungsunterlagen muss ich nach Steuer- und Handelsrecht bis zu zehn Jahre aufbewahren (§ 147 AO, § 257 HGB). Danach lösche ich sie.

7. Ihre Unterlagen und der Plagiat- und KI-Check (PlagAware)

Wenn Sie Texte oder Unterlagen (zum Beispiel eine Projektarbeit) zur Durchsicht, zum Lektorat oder zum Plagiat- und KI-Check übergeben, verarbeite ich sie ausschließlich, um die gebuchte Leistung zu erbringen. Ich behandle sie vertraulich und gebe sie nicht an Dritte weiter, außer an den Prüfdienst im Folgenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für den Plagiat- und KI-Check nutze ich den Dienst PlagAware über mein eigenes Nutzerkonto. Anbieter ist die PlagAware GmbH, Brumersweg 35/1, 89233 Neu-Ulm. Dorthin übertrage ich nur den zu prüfenden Text, und nur, wenn Sie diese Leistung gebucht haben. Nach Angaben des Anbieters werden die Daten in Rechenzentren in Deutschland verarbeitet, verschlüsselt übertragen, die hochgeladene Datei wird nach der Textextraktion gelöscht und der Text wird nicht in eine Datenbank übernommen, gegen die andere Nutzer prüfen. Für die Verarbeitung beim Anbieter gelten dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung (www.plagaware.com). Den Prüfbericht erhalten Sie von mir. Bitte machen Sie vertrauliche Firmendaten und Namen Dritter in Ihren Unterlagen unkenntlich oder sprechen Sie sie vorher mit mir ab. Ich behalte Unterlagen nur so lange, wie es für die Leistung nötig ist, und lösche sie danach auf Wunsch.

8. Support über WhatsApp

Für den Austausch mit mir während der Zusammenarbeit biete ich WhatsApp an (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, ein Unternehmen der Meta-Gruppe). Dabei werden Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und Metadaten verarbeitet. Die Nutzung ist freiwillig, Sie können jederzeit auf E-Mail ausweichen. Bitte schicken Sie über WhatsApp keine vertraulichen Unterlagen, dafür nutzen wir den vereinbarten Weg. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, wenn Sie mich zuerst anschreiben, Ihre Einwilligung durch die Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen. Details zur Datenverarbeitung durch WhatsApp stehen in dessen Datenschutzerklärung.

9. Externe Links (zum Beispiel Udemy)

Die Website verlinkt auf externe Seiten, zum Beispiel auf meinen Video-Leitfaden bei Udemy. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie dorthin weitergeleitet. Für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, bitte lesen Sie dessen Datenschutzerklärung.

10. Videos auf dieser Website

Videos, die direkt in die Seite eingebunden sind, werden von Wix ausgeliefert. Binde ich später Videos von Drittanbietern ein (zum Beispiel YouTube), geschieht das erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner, und ich ergänze diese Erklärung.

11. Speicherdauer

Ich speichere Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Danach lösche ich sie oder sperre sie, falls eine Aufbewahrungspflicht besteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Wenn ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses verarbeite, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dafür einfach an onlinetrainer76@web.de.

13. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

14. Keine automatisierte Entscheidung

Ich treffe keine Entscheidungen, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

15. Widerrufsfunktion (Vertrag widerrufen)

Wenn Sie einen Vertrag über die Funktion "Vertrag widerrufen" widerrufen, nutze ich dafür ein Formular auf dieser Website, das über Wix bereitgestellt wird. Dabei verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestell- bzw. Buchungsnummer, die widerrufene Leistung, optionale Hinweise sowie Datum und Uhrzeit des Widerrufs. Ich nutze die Daten, um Ihren Widerruf entgegenzunehmen, den Eingang per E-Mail zu bestätigen und den Vorgang zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht nach § 356a BGB) und lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Die Daten verarbeitet Wix als mein Dienstleister; dabei kann eine Übermittlung in Drittländer stattfinden. Ich speichere Widerrufe so lange, wie es zum Nachweis und wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nötig ist.

16. Stand

Stand: Oktober 2026. Ändern sich Website oder Gesetze, passe ich diese Erklärung an.