Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Hier wird der Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden definiert. Dies umfasst alle Leistungen, Programme und Beratungen der Beratungsagentur.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind Beratungsleistungen, Coachings und Programme im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik. Die spezifischen Details der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder durch die verbindliche Buchung eines Services über die Webseite zustande. Der Kunde erhält eine entsprechende Bestätigung in Textform.
4. Leistungen und Programme
Die Agentur schuldet die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und unter Anwendung aktueller fachlicher Standards. Ein konkreter Erfolg wird, sofern nicht ausdrücklich vereinbart, nicht geschuldet.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Zahlungen sind nach Rechnungsstellung oder bei Online-Buchung unmittelbar fällig.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen hierzu sowie zu den Ausnahmen (z.B. bei digitalen Inhalten oder bereits erbrachten Dienstleistungen) entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
7. Stornierung und Umbuchung
Hier stehen die Bedingungen für die Absage oder Verschiebung von vereinbarten Terminen. Bitte beachten Sie die einzuhaltenden Fristen und eventuell anfallende Stornogebühren.
8. Haftung
Die Haftung für Schäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Videos sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden gestattet.
10. Datenschutz und Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen. Personenbezogene Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.